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Gartner报告:人是AI最强大的组成部分 AI来源于人、服务于人

2020-08-03 11:35    来源:同名微信公众号    编辑:易米云通 分享到微信 分享到新浪微博 分享到QQ空间

(本文部分观点转载自公众号:Stratifyd 《Gartner报告:人机结合的增强智能将成为AI最有价值的应用》)

?“提起人工智能AI,人们首先想到的是机器学习、自然语言处理等强大算法,却忽略了一个关键点:AI的目的应该是赋能人类,让人类变得更好、更聪慧、更开心,而不是创造一个‘机器世界’。”Gartner关于增强智能的预测和展望的报告表示。

报告重点提到,“随着人工智能技术的发展,增强智能(结合了人和AI的能力)将为人类生活带来颠覆性变革。人机结合的增强智能将成为AI最有价值的应用。企业应当最大限度地利用增强智能去扩充人类的智力和能力,将人机结合的增强智能应用于社会实践,帮助人类快速高效地解决更多复杂问题。”

Gartner将增强智能定义为“以人为中心”的伙伴关系模型,即人们和AI一起工作以提高认知性能,包括学习、决策和新的经验。增强智能通过将人类擅长的技能(推理、创造力、判断力等)与机器能力(准确性、速度和逻辑)相结合,赋予人类更强的分析能力,实现AI价值的最大化。人是AI最强大的组成部分,所以增强智能有时被称为“半人马智能”。

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图片来源于网络

因此,“AI的正确打开方式应该是让人们变得更高效、更智能,去更多地延展人类的智慧。相比机械、昂贵的人工智能自动化流程,这种方式可以给澳门电子游戏平台网站全、社会创造更大价值。”而今,“增强智能的出现将最大限度发挥AI的价值。增强智能专注于人工智能的辅助作用,AI的目的是弥补自然人类的能力不足,同时又将人类智慧应用于AI,使商业智能变得更加完善,实现人类跟机器的优势互补,发挥最大价值。”

这些年,大数据分析的精准让企业摆脱了大量繁重的数据分析工作,如何通过AI技术获得更多成交,提升人效,了解用户的真实需求对于企业来讲至关重要,而解决这些问题的核心在于如喊拿诺缱佑蜗菲教ㄍ救AI弥补人类的自然不足同时又利用人类的自然优势,最大限度地提高人效。

而今,通过人机结合的增强智能,这些让企业家棘手的问题都可以迎刃而解,并助力企业获得显著的收益。“随着AI算法被大量投入商用,赋予机器识别人类情感、逻辑的判断将成为区别于人工智能解决方案的最大亮点。人类在处理抽象化、情绪化问题上有着不可逾越的优势,通过人机交互把这些问题交给计算机,就能很好地弥补这个短板。”

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据Gartner预测,“到2020年,20%从事后台活动的银行运营员工将依靠AI从事非常规的工作;到2021年,人工智能增强将在全球创造2.9 万亿美金的商业价值和62亿小时的工人生产力”。

作为自主研发AI人工智能+SaaS语音服务前沿科技的专业智能语音平台服务商——易米云通始终坚持以“人工智能来源于人,服务于人”的理念,提供人机结合后的语音产品,通过大量自然对话训练后的细分行业常识图谱、无缝人机协作、高危识别/多意图识别等功能,结合自然人类在抽象理解能力、想象力、创造力等方面的天然优势和语音机器人在实行速度、准确性和逻辑上的优势,为企业人效比的提升带来助力。

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机器时代用机器设备来替代人类来实行重复性的体力工作,AI时代用机器人来替代人类来实行重复性的脑力工作,但是人类的智慧和想象力是AI无法替代的,人类和AI相互成全,人是AI最强大的组成部分。

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