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呼叫中心系统价格

2017-11-03 11:27    来源:/    编辑:易米云通 分享到微信 分享到新浪微博 分享到QQ空间

呼叫中心系统对于各类企业来说是无人不晓,呼叫中心给企业带来的高便利性,节约成本,提升工作效率,提升服务质量等性质无疑成了各类企业的爱宠,呼叫中心系统也分为大型,中型和小型三种,各类呼叫中心系统的功能也是大不相同。那么各类企业需要搭建呼叫中心系统 或者购买呼叫中心时,那么呼叫中心系统的价格是什么样的,不同的价格有什么样的区别?

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1. 自建呼叫中心系统价格

能够自建呼叫中心系统 的企业不是很多,因为企业自建呼叫中心成本过高,研发时间过长,人力投入一般需要:研发人员数名、设计人员3名,产品经理数名,服务器维护人员数名,服务器硬件配置等等。

一般正常的成熟的呼叫中心系统研发周期一般在好几年的时间,需要不断的优化,不断的整改需求,以及添加新需求。时间成本加上投入的人力和物力成本大约在200万~400万左右。一般中小型企业即便有这样的想法,但也不敢轻易尝试。

2. 租用呼叫中心系统价格

租用呼叫中心的意思就是,向呼叫中心研发商租用他们研发呼叫中心,按照每月开通的坐席数收费。那么研发商的呼叫中心系统能否满足澳门电子游戏平台网站全企业的需求呢?其实呼叫中心研发商含经过的大量的市场调研和各类企业需求挖掘,结合大数据和云计算技术研发,研发出来的呼叫中心系统无论是大中小企业可以满足他们的需求。

总结:相比自建呼叫中心系统而言,租用呼叫中心系统性价比最高,可以根据企业需要开通的坐席数量来租用,每个月租用的费用也是比较低的。而且如果企业有新的功能需求,可以随时跟对应企业客服进行联系,实行系统功能研发,满足企业的需求。省时,省力,无需投入任何的人力和物力成本。

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