绿源电动车

绿源是全球领先的个人电动交通工具制造商,下辖浙江整车基地,浙江配套园及国内外多个生产基地,在国内拥有万余家专卖店。

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客户概况

绿源是全球领先的个人电动交通工具制造商,下辖浙江整车基地,浙江配套园及国内外多个生产基地,在国内拥有万余家专卖店。

企业痛点

1.绿源组建专门团队做好客户服务,以服务带动销售。 2.绿源准备建立呼叫中心,实现免费保养电话邀约,但总部统一外呼工作量太大,投资太高。

解决方案

1.智能语音平台和客户CRM对接,实现云呼叫中心功能。 2.各门店通过CRM系统进行电话外呼邀约客户到店免费保养,降低总体运营成本。

当前使用情况

智能语音平台对接客户CRM,解决客户面临的难题。

用户使用评价

用最小的成本解决了最大的问题,非常满意

相关合作单位

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