米话智能语音机器人

更聪明的 智能外呼方案

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米话智能语音机器人

高效能、低成本、智商在线、业绩稳定、永不离职

多轮智能对话

实时分析,专业应答,拟人语音,感知良好

机器人模拟真人沟通应答,轻松应对多轮对话应答,主动引导销售过程

多轮智能通话

转人工坐席

人机协作,扬长避短,客户转化率提升76%

米话智能语音机器人支撑实时转接人工坐席,人工坐席可参考来电弹屏中,机器人与客户的沟通记录,把握客户的情况快速响应,提升通话效率和成交率,促成最终签单

转人工坐席

话术库

在线可视化话术配置

○客户可以自主配置、修改机器人话术和常识库
○可视化的操作界面,使用便捷
○支撑短信节点设置

话术库

实时打断

及时答复,客户感知良好

强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时,米话语音机器人可以给予及时应答,保证对话正常进行,完全没有疏离感。不仅可以传递信息,还能接收信息,处理并回应信息

实时打断

智能分类

自定义分类规则,高效筛选,精准营销

机器人根据与客户对话的时长、轮次、内容等信息,进行精准的用户画像建模分析,按照企业所属行业业务场景意图,对客户进行智能分类

智能分类

数据统计

有效的数据分析帮助企业精准营销,同时沉淀自有用户画像库

任务进度比,平均接通时长,接通率等各项数据细致全面,客户资料状态随时掌握,可进行全方位的数据分析

数据统计

语音记录

高识别率,实时转写,聊天式通话录音实时查询

基于业内领先的ASR技术,将全程录音的记录精准转化成文字,方便查看,识别准确率达90%以上

语音记录

任务管理

实时查看当前任务状态,支撑查询、统计

信息包括:任务量情况,目前完成情况,机器人电话接入数量,当前会话数量,每一通电话客户通话详情

任务管理

米话智能语音机器人

电销业绩提升利器

极速处理,业内顶尖

毫秒级响应时间,超越人工客服
大脑反应,优于同类机器人1-2倍

自有语音库,词组内置变量

支撑话术中含有变量,业内顶尖
训练技术,语音库媲美 “真人”

自动批量外呼,提高效率

高并发量
提升座席工作效率20%

机器人+人工座席,真正人机协作

无需对接多方系统
轻松同步实现机器人与人工座席能力

支撑打断

通话中用户可随时打断交流
客户体验佳,与人工交流无异

智能路由,本机号码

可提供全国300+城市的数百万
本地固话号码,外呼显示本地号码
提升30%接通率

线路稳定

与运营商的正规合作业务
充足的固话线路备灾,稳定可靠

语音资费

本地市话资费,经济实惠
满足不同话务量用户的需求

米话智能语音机器人

全方位的场景应用

  • 房产中介

    房产中介

    楼盘出售
    店铺招租
    装修服务
  • 互联网

    互联网

    媒体广告
    网络推广
    渠道合作
  • 教育培训

    教育培训

    培训机构
    自考招生
    课程推广
  • 金融保险

    金融保险

    金融贷款
    金融理财
    金融催收
  • 政府

    政府

    电话咨询
    工商投诉
    预约服务
  • 广告

    广告服务

    展会邀约
    广告投放
    活动推送
  • 汽车服务

    汽车服务

    定期保养邀约
    满意度调查
    车展邀约
  • 电商

    电商

    线上促销
    活动推送
    客户回访
  • 房产中介

    楼盘出售
    店铺招租
    装修服务
  • 互联网

    互联网

    媒体广告
    网络推广
    渠道合作
  • 教育培训

    教育培训

    培训机构
    自考招生
    课程推广
  • 金融保险

    金融保险

    金融贷款
    金融理财
    金融催收

米话提供一站式服务体系

无需对接多方系统,轻松实现自有语音平台,部署快,更省心

场景1

智能语音机器人

智能、准确

+
场景2

呼叫中心

云端、全面

+
场景3

运营商线路

稳定、安全

服务7*24小时服务

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